El portón no cierra o se traba
El riel, las ruedas, un final de carrera desajustado o la fuerza mal calibrada. A veces es mecánico y no eléctrico.
Qué solemos resolver
El control remoto no responde
La pila, el receptor de la central o un control borrado de memoria. Grabamos los nuevos en el momento.
El portero se queda sin audio
Humedad en el panel de calle, cableado sulfatado o un terminal roto. Muchas veces se cambia sólo la unidad afectada.
El monitor no da imagen
Puede ser la cámara del panel, la alimentación o el propio monitor. Lo identificamos en la visita.
El panel de calle está dañado
Golpes, vandalismo o intemperie. En paneles modulares se reemplaza el módulo, no toda la placa.
La cerradura no abre
Eléctricas y magnéticas: alimentación, relé de la placa o desgaste. Se revisa el conjunto, no sólo la pieza que se ve.
Qué incluye una visita de mantenimiento
- Revisión mecánica del portón: riel, ruedas, guías y topes
- Estado del motor, la central y el receptor de radio
- Ajuste de fuerza, velocidad y desaceleración
- Prueba de la detección de obstáculos y del desbloqueo manual
- Control de fotocélulas y dispositivos de seguridad
- Panel de calle: audio, imagen, pulsadores y estanqueidad
- Prueba de monitores y teléfonos por unidad
- Informe de lo revisado y de lo que conviene prever
Edificios, casas y comercios
Edificios
Donde el mantenimiento preventivo más se justifica. Informe por escrito de cada visita y condiciones preferenciales en repuestos.
Casas
Reparaciones puntuales de portones, porteros y videoporteros. Reponemos controles y teléfonos.
Comercios
Equipos de uso intensivo que fallan por desgaste. Un plan de mantenimiento evita que el acceso se caiga.
Preguntas
¿Reparan equipos que no compré en Antelec?
Sí. Reparamos todas las marcas, no sólo Benincá y Golmar. No importa quién lo haya instalado.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
$650 + IVA. Si después hacés la reparación con nosotros, ese monto se descuenta del costo del trabajo. Si decidís no repararlo, pagás sólo el diagnóstico.
¿Qué garantía tiene una reparación?
Tres meses sobre los repuestos que sustituimos. Las instalaciones nuevas tienen un año.
¿Atienden urgencias fuera de hora?
No. Atendemos de lunes a viernes de 9 a 18 h y los sábados de mañana. No tenemos guardia 24 horas. Dentro del horario coordinamos la visita lo antes posible, y los contratos de mantenimiento tienen prioridad.
¿Conviene reparar o cambiar el equipo?
Depende de la antigüedad, de si se consiguen repuestos y de cuánto sale cada camino. Es parte del diagnóstico: te decimos las dos cifras y decidís vos. Si reparar no tiene sentido, te lo vamos a decir.
¿Cómo se contrata el mantenimiento de un edificio?
Vamos, relevamos qué equipos hay y en qué estado están, y armamos una propuesta con la frecuencia de visitas y el alcance. Se puede contratar mensual o anual. La propuesta va por escrito para que la administración la pueda presentar.
Otros servicios
Automatismos de portones
Motorizamos portones corredizos, batientes y basculantes. Elegimos el motor según el peso del portón y cuántas veces al día se abre, no según el catálogo.
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Videoporteros y porteros
Porteros de audio y videoporteros para casas y edificios: paneles de calle, monitores por apartamento y sistemas con app en el celular.
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Control de acceso
Apertura sin llave por tag, tarjeta, teclado o huella. Registrá quién entra y date de baja un tag perdido sin cambiar la cerradura.
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Contanos qué te está pasando
Cuanto más concreto, mejor: qué equipo es, desde cuándo falla y qué hace exactamente. Con eso muchas veces ya sabemos qué llevar en la primera visita.
Showroom
Francisco Simón 2003, Montevideo, Uruguay
Horario
Lunes a viernes de 9 a 18 h · Sábados de 9 a 13 h
Correo
info@antelec.uy